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FAQ

Fragen und Antworten

Die gekennzeichneten Fragen mit (*) betreffen sich die Stellplätze und die Unterkünfte direkt gebucht (ohne Vermittlung einer Agentur).

Im Schwimmbad ist es verboten zu tauchen, zu springen, zu rennen, Radio zu benützen und mit Luftspielen, Bällen, Luftmatratzen oder Wasserpistolen zu spielen. Nur der Gebrauch von Rettungsringen und Schwimmflügeln ist erlaubt. Alle Gäste können in den Schwimmbädern kostenlos eintreten, ohne Badekappe oder spezielle Badeanzug zu tragen.

Der Strand ist frei aber Sie finden auch einen Bereich mit Sonnenschirmen und Liegestühlen ausgestattet (gegen Bezahlung).

Der Strand ist frei. Jeder kann wählen, wo den Sonnenschirm aufstellen oder den Liegestuhl legen. Der Campingplatz Outdoor-Markt bietet Sonnenschirme und Liegestühle zu günstigen Preis an. Wenn Sie aber mehr Komfort möchten, finden Sie auch einen Bereich mit Sonnenschirmen und Liegestühlen ausgestattet.

Der Campingplatz bietet an:

In Ca' Ballarin (8 km) kann man Tennis spielen und in Jesolo (10 km) kann man Golf treiben.

Sie können den Strand, die Schwimmbäder und die Unterhaltung des Campingplatzes genießen. Sie können Venedig und ihre Museen besichtigen aber auch die Inseln der Lagune (Burano, Murano, Torcello usw..) und die Kunststädte in der Umgebung oder Cavallino-Treporti mit dem Fahrrad bewündern. Während Ihres Urlaubs können Sie auch bei den verschiedenen lokalen Märkten einkaufen. Das Customer Care Büro des Campingplatzes steht für jede Art von Empfehlungen, Informationen und Reservierungen zur Verfügung.

Ja, Sie können Ihre Reservierung jederzeit vor Ihrer Anreise kostenlos ändern, indem Sie sich mit unserem Buchungsbüro in Verbindung setzen. Wir erinnern Sie daran, dass die Änderungen an Ihrer Reservierung von der Verfügbarkeit abhängen und die Änderungen der Typologie der Unterkünfte/Stellplätze, des Ankunfts/Abfahrtsdatum und der Zusatzleistungen zu einer Veränderung des Gesamtpreises Ihres Urlaubs führen könnten.

Nein. Seit vielen Jahren ist der Camping Ca'Savio sehr flexibel. Der An- und Abreisetage sind frei und nur an die Verfügbarkeit und vom Mindestaufenthalt abhängig.

Die einzige Weise, um eine Reservierung zu bestätigen, ist die Anzahlung (30% des Gesamtpreis des Aufenthaltes) bis spätens im Buchungsschreiben angegebenen Datum zu bezahlen.

Sie können die Anzahlung durch Bank Überweisung, Paypal oder mit Kreditkarte bezahlen.
Falls Sie eine Bank Überweisung durchführen möchten, bitte vergessen Sie nicht Ihre Reservierungsnummer in dem Zahlungszweck zu schreiben (z.B. Anzahlung für Reservierung nr. .../.....). Falls Sie die Anzahlung mit Kreditkarte/Paypal bezahlen möchten, können Sie sie bei der Reservierung oder spätens in dem privaten Bereich bezahlen. Nach Empfang der Anzahlung, werden Sie Ihre Reservierungsbestätigung per E-Mail bekommen.

Die Anzahlung wird zurückerstattet, wenn der Rücktritt mindestens 14 Tage vor dem Ankunftsdatum ausgesprochen wird. Die Direktion wird den Betrag von 20,00€ von der bezahlten Anzahlung als Kosten für die Rücksendung einbehalten.

Bevor abzufahren, müssen Sie die Begleichung Ihrer Rechnung an der Campingplatz Kasse (8.00-12.00 und 16.00-19.00) vornehmen. Es werden die wichtigsten Kreditkarten (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS), die EC-Karten (Maestro) und Bargeld angenommen.

Username und Passwort sind notwendig, wenn Sie on-line reservieren oder in den privaten Bereich eintreten möchten. In dem privaten Bereich können Sie Ihre Daten aktualisieren, Ihre Reservierung prüfen, die Anzahlung mit Kreditkarte bezahlen.

Um in den privaten Bereich einzutreten, können Sie die Unsername und das Passwort benützen, die Sie bei der Anmeldung gewählt haben, unmittelbar bevor Sie Ihre Online-Reservierung abgeschlossen haben. Wenn Sie über unser Buchungsbüro gebucht haben (telefonisch oder per E-Mail), befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail über die automatische Accounterstellung zu Ihrer E-Mail-Adresse verbunden, oder kontaktieren Sie uns.

Die ATVO Busfahrkarten (Jesolo = 2,70€ Hinweg; Punta Sabbioni = 2,50€ Hinweg) sind am Customer Care Büro verfügbar oder an den automatischen Maschinen bei den Bushaltestellen. Das Customer Care Büro verkauft auch KombiTicket (Bus + Boot + Wasserbusse 24 Stunde = 30,00€) und Tickets für die Busverbindung zum Flughafen (Bus zum Flughafen Venedig = 5,00 €).

Die Bushaltestelle (ATVO) nach Jesolo und Punta Sabbioni liegen im Zentrum von Ca’Savio und sind 800 m vom Campingplatz entfernt. Der Bus nach Jesolo oder Punta Sabbioni fährt ungefähr alle halbe Stunde. Die Bushaltestelle zum / vom Flughafen Venedig oder Treviso befindet sich vor dem Eingang des Campingplatzes.

  • Ca’Savio Zentrum: 800 m
  • Cavallino: 8 Km
  • Jesolo: 15 Km
  • Venedig: 40 Minuten mit dem Schiff von Punta Sabbioni (3 Km vom Campingplatz)
  • Treviso: 64 Km
  • Padua: 100 Km
  • Venedig Flughafen: 50 Km
  • Treviso Flughafen: 60 Km
  • Verona: 170 Km
  • Vicenza: 120 Km
  • Dolomiten: 175 Km

Vom Flughafen in Venedig oder in Treviso können Sie den Campingplatz mit dem Bus, dem Taxi oder einem Mietwagen erreichen.

Wir erinnern die Gäste, daß für die Sicherheit Ihres Urlaubs, es ist verboten zu grillen.

Die Unterkünfte verfügen nur über Kissen. Sie können und je nach Verfügbarkeit kostenlos um die Bettdecke an der Rezeption bitten. Bettwäsche und Handtücher können gegen Bezahlung gebucht werden und müssen im Voraus gebucht sein.

Im Campingplatz gibt es ein Geldautomat neben dem Outdoor-Markt. Im Zentrum von Ca’Savio gibt es 4 Bänke mit Geldautomat ausgestattet.

Sie können ausländische Währung (nur englische Sterlinge, US-Dollars, französichen Franken) an die Kasse der Rezepzion (8,00-12,00 und 16,00-19,00) wechseln.

Es werden die wichtigsten Kreditkarten (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS) und die EC-Karten (MAESTRO) angenommen.

Das Customer Care Büro des Campingplatzes liefert nicht nur Fremdenverkehrsinformationen. Ferner steht der Informationsservice für alle Anfragen zur Verfügung. An dem Customer Care Büro können Sie Karten für die öffentlichen Verkehrsmittel und die Museen kaufen, geführte Ausflüge nach Venedig und in der Umgebung buchen…

Der Supermarkt des Campingplatzes verfügt über einige glutenfreie Lebensmittel (Brot, Nudeln, Kekse...).

An der Rezeption spricht man GB/ F / D / I.

Ja. Das Restaurant bietet vegetarische Menüs an.

Ja. Der Supermarkt verfügt über eine gut sortierte Gastronomie mit italienischen Spezialitäten, warmen und kalten Gerichten sowie einen Bereich mit italienischen Maxi-Pizzen zum Mitnehmen.

Nein. Die Tiere sind verboten.

Nein. Der Campingplatz ist nicht das ganze Jahr über geöffnet, sondern in den Sommermonaten von Anfang Mai bis Ende September.

Die Schranken des Campingplatz bleiben zu von 13.00 Uhr bis 15.00 (Tagesruhezeit) und von 23.00 Uhr bis 07.00 Uhr (Nachtsruhezeit). Während dieser Zeiten ist es verboten, das Auto im Campingplatz zu benützen.

  • Die Pflanzen zu beschädigen
  • Löcher auf Strassen und Abstellplätzen zu graben
  • Feuer anzuzünden
  • Mit offener Flamme zu grillen
  • Schnüre zwischen den Bäumen zu spannen
  • Geräte für den allgemeinen Gebrauch zu beschädigen
  • Den Müll ausserhalb der dazu bestimmten Müllbehälter zu werfen
  • Geschirr und Wäsche ausserhalb der dazu bestimmten Spülbecken zu waschen
  • Das Auto im Camper Service Bereich zu waschen.

Minderjährige (- 18 Jahre) müssen begleitet werden und mit den Eltern vertreten, sich aufhalten. Die Eltern sind verantwortlich für ihre Kinder. Die Kinder müssen immer in Begleitung ihrer Eltern sein, ob auf der Toilette, am Strand, im Schwimmbad oder auf dem Spielplatz.

Bitte erinnern Sie, daß nur ein Auto in den Preis des Aufenthalts inbegriffen ist. Der zusätzliche Auto kann gegen Bezahlung und je nach Verfügbarkeit in den unbewachten Parkplatz nahe zum Eingang des Campingplatzes geparkt werden.

Falls Sie während der Schließung der Rezeption ankommen, treffen Sie die Campingplatz Abendswachmanschaft, die Ihnen Ihre Unterkunft zeigt und nützliche Informationen erteilt. Wir bitten Sie Ihre Reservierung/Gutschein dem Abendswachmanschaft zu zeigen und Ihre Ausweispapiere abzugeben, die am nächsten Tag nach der Eintragung zurückgegeben werden. Wir erinnern, daß die Campingplatzschranken von 23.00 Uhr bis 07.00 Uhr geschlossen bleiben und es ist verboten das Auto im Campingplatz zu benützen.

Die Rezeption ist von 07.00 Uhr bis 22.00 Uhr geöffnet. Im Juni, Juli und August bleibt die Rezeption bis 23.00 Uhr geöffnet.

Bei der Ankunft muss der Gast seinen Personalausweis oder ein anderes persönliches Dokument an der Rezeption abgeben und die sogenannte “Ankunftserklärung” unterschreiben. Jedem wird einen Campingpass ausgestellt, der zum Betreten des Campingplatzes und zum Bezahlen notwendig ist.

Wir bitten Sie um Ihre Reservierung/ Gutschein zu zeigen und einen gültigen Ausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) pro Person (auch für Kinder) mitzunehmen. Falls Sie mit dem Auto oder Wohnmobil reisen, bitte beachten Sie ihre Kennzeichen, um Ihr Fahrzeug an der Rezeption anzumelden.

Wenn Sie einen Stellplatz gebucht haben und mit einem grossen Wohnwagen/Wohnmobil/Zelt fahren (Wohnwagen > 6,5 m lang; Wohnmobil > 7 m lang oder > 2,5 m hoch, Zelt > 30 qm groß), bitten wir Sie seine Größe vor Ihrer Ankunft mitzuteilen, damit wir Ihnen einen geeigneten Stellplatz anweisen können.

Nein. Die Direktion garantiert die Typologie des gebuchten Stellplatzes (Zona A, B oder C), nicht die Nummer. Sie können besondere Bedürfnisse oder Wünsche uns mitteilen, die wir gerne erfüllen, wann immer dies möglich ist.

Nein. Die Direktion garantiert die Unterkunftstypologie, nicht die Nummer. Sie können besondere Bedürfnisse oder Wünsche uns mitteilen, die wir gerne erfüllen, wann immer dies möglich ist.

Nein. Es ist nicht erlaubt, Zelte in der Nähe der Unterkunft aufzustellen. Die Zelte (auch kleine) können nur auf den Stellplätzen in Zona A, B und C aufgestellt werden. Die Direktion hat das Recht, die Gäste aufzufordern, jedes außerhalb der dafür vorgesehenen Bereiche aufgestellte Zelt sofort abzubauen.

Einige Unterkünfte sind mit Klimaanlage ausgestattet. Die Klimaanlage ist gegen Bezahlung (10,00€ = 20 Stunde und 20,00€ = 40 Stunde) und arbeitet mit einer nicht rückzahlbaren Karte käuflich im Campingplatz beim Customer Care Büro.

Alle Unterkünfte sind mit Kühlschrank ausgestattet. Die Kapazität der Kühlschränke kann in Größe verschieden sein.

Die Unterkünfte verfügen nur über Kissen. Sie können kostenlos um die Bettdecke an der Rezeption bitten (je nach Verfügbarkeit). Bettwäsche/Handtücher können gegen Bezahlung gebucht werden und müssen im Voraus gebucht sein.

Die Unterkunft steht ab 18.00 Uhr zur Verfügung und der Stellplatz ab 12:00 Uhr. Falls Sie vor dieser Uhrzeit ankommen, bitte melden Sie sich sofort an der Rezeption des Campingplatzes an. Sie werden die Schlüssel Ihrer Unterkunft erhalten oder Ihren Stellplatz erreichen, sobald sie verfügbar sind. Inzwischen können Sie die Einrichtungen des Campingplatzes verwenden (Bar, Restaurant, Schwimmbäder, Strand usw...) und Ihren Urlaub beginnen.

Die Unterkunft muss vor 09.00 Uhr am letzten Tag des reserviertes Datum geräumt werden statt der Stellplatz vor 12:00 Uhr.

Nein. Die Reinigungskosten sind verbindlich. Damit wir die gleiche Servicequalität allen Gästen garantieren können, wird die Reinigung der Unterkunft am Ende des Aufenthalts von unseren Mitarbeitern durchgeführt. Vor der Abreise, bitte leeren Sie den Küchenschrank und den Kühlschrank, werfen Sie den Müll in die entsprechenden Müllbehälter in der Nähe der Unterkunft, waschen Sie das Geschirr und die Küchenutensilien und verlassen Sie die Unterkunft in Ordnung.

Der Campingplatz verfügt über eine kleine Krankenstube am Vormittag und Nachmittag von zirka Mittel-Mai bis Mittel-September geöffnet. Ein Privatarzt (entsprechend Verfügbarkeit und gegen Bezahlung) ist verfügbar in Campingplatz. Im Zentrum von Ca' Savio finden Sie auch eine Erste-Hilfe-Station, die von Mai bis September rund um die Uhr und von Oktober bis April zu reduzierten Zeiten geöffnet ist.

Die nächsten Apotheke liegen in Ca’Savio (1,5 km), in Treporti (3 km), in Ca’ Ballarin (6 km) und in Cavallino (8 km).

Das nächste Krankenhaus liegt in Jesolo Lido (20 km). Im Zentrum von Ca Savio finden Sie eine Erste-Hilfe-Station, die von Mai bis September rund um die Uhr und von Oktober bis April zu reduzierten Zeiten geöffnet ist.

Durch das Camping führen asphaltierte Straßen, Sand-, Kiesel- und Naturstraßen, die streckenweise uneben verlaufen und manchmal starke Neigungen aufweisen. Alle Hygienische Einrichtungen sind für Menschen mit Behinderung ausgerüstet. Der Campingplatz mit seinem Sandstrand liegt direkt am Meer. Nur sein erster Ausgang zum Strand ist geeignet für Menschen mit Behinderung, aber man kann nicht die Strandlinie direkt erreichen. Der Ausgang hat eine hohe Neigung und ist halb gepflastert. Neben dem Restaurant befinden sich zwei Schwimmbecken, eines für Erwachsene und eines für Kinder, ein drittes Schwimmbecken inmitten grüner Tannen. Für den Eintritt in das Schwimmbecken muss man durch ein Fußwaschbecken, das eine Doppelrampe mit 8%iger Neigung hat, Kindersportwägen und Rollstuhlfahrern wird der Eintritt durch eine seitliche Gittertür ermöglicht. Die Schwimmbecken sind nicht mit Schiwmmbadheber ausgestattet. Das Restaurant/Pizzeria, die Self-Service Bar und der Pub sind miteinander verbundene Lokale. Am Haupteingang sind drei Stufen zu überwinden, während der Zugang von der äußeren Veranda keine Hindernisse aufweist. Um sich von der Veranda des Restaurants in die anderen Lokale zu begeben, benützt man eine Rampe mit 11%-iger Neigung. Die Sanitärräume sind nicht für Menschen mit Behinderung ausgerüstet. Die Rezeption, das Customer Care Büro und der Supermarkt im neu erbauten Hauptgebäude sind für Menschen mit Behinderung uneingeschränkt zugänglich.

Der Campingplatz verfügt über nur einige Unterkünfte für Menschen mit Behinderung. Für weitere Auskünfte oder die Verfügbarkeit zu prüfen, bitte setzen Sie sich in Verbindung mit unserem Buchungsbüro.

Wir erinnern Sie, daß es nicht erlaubt ist, von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr wegen der Ruhezeit in der Campingplatz zu fahren. Falls Sie früh abfahren möchten, können Sie Ihr Auto vor 23:00 Uhr in der unbewachten Parkplatz in der Nähe von dem Eingang des Campingplatzes parken. Der Morgen danach müssen Sie Ihr Auto zu Fuß erreichen und Sie können gleich abreisen. Wir bitten Sie während Ihres Aufenthaltes an die Rezeption zu kommen, um die erforderlichen Formalitäten zu Ihrer Abreise zu vervollständigen (zB Zahlung des Restbetrags, Lieferung des Schlüssels usw…).

Wir bitten Sie um Ihre Unterkunft/Ihren Stellplatz um die erforderliche Uhrzeit zu räumen. Sie können Ihr Gepäck an dem Rezeption des Campingplatzes hinterlassen und bis zu Ihrer Abreise in Campingplatz bleiben. Bitte nehmen Sie Ihre Wertsachen und den Bedarf bis zur Abreise mit.