FAQ

Ha éjszaka vagy a recepció zárása után érkezel meg, a kemping éjszakai személyzete fogad és ellát a nyaralás megkezdéséhez szükséges hasznos információkkal, majd megmutatja a szállásodat.

Kérjük, mutasd fel a biztonsági őröknek a foglalást igazoló levelet vagy vouchert, add át a személyi igazolványokat, melyeket másnap reggel, a regisztrálást követően visszakapsz. Emlékeztetnénk benneteket továbbá arra is, hogy a ki- és bejáratnál található sorompók 23.00 és 7.00 között zárva vannak, ebből kifolyólag ezen időpontok között tilos autóval a kemping területén belül közlekedni.

Emlékeztetünk arra, hogy a kempingben csendrendelet van érvényben 23:00-tól 7:00-ig és ez idő alatt tilos autóval közlekedni a kemping területén.

Ha korán szeretnél indulni, a távozás előtti este 23:00 óráig a bejárathoz közeli parkolóban kell hagynod az autódat (nem őrzött parkoló). Következő reggel gyalog juthatsz el az autódig és az általad választott időben indulhatsz. Nyaralás során arra kérünk, hogy a Recepción ellenőrizd a távozás előtti teendőket, mint pl. az egyenleg kifizetése, a szállás kulcsának leadása ...

NEM. A vezetőség biztosítja a foglalt szállás típusát, de nem annak számát.

Jelezheted, ha különleges igényed vagy kérésed van, melyet szívesen kielégítünk, ha tudunk.

Nem, tilos sátrat verni a szállások közelében. Bármilyen méretű sátrat kizárólag az A, B és C jelzésű sátorhelyeken lehet felállítani és a vezetőség fenntartja a jogot arra, hogy a vendégeket felkérje bármilyen sátor lebontására, amennyiben azt a kijelölt területeken kívül állították fel.

A lakóegységekhez a párnák alapfelszereltségként tartoznak, takarók a recepción ingyenesen kérhetők (a rendelkezésre állás függvényében).

Lepedőket/törölközőket fizetés ellenében lehet kölcsönözni és előzetesen kell lefoglalni őket.

A szállás 18:00 órától, a sátorhely 12:00 órától foglalható el. Ha ennél korábban érkezel, kérjük, azonnal regisztrálj a Recepción és megkapod a szállás kulcsát vagy elfoglalhatod asátorhelyet, amint azok rendelkezésre állnak. Várakozás közben használhatod a kemping összes létesítményét (bár, étterem, úszómedencék, tengerpart, stb...) és kezdetét veheti a nyaralásod.

Tilos fejest ugrani, ugrálni, futni, rádiót bevinni és tilos a medencékben felfújható gumijátékokat (pl. labda, matrac, vízipisztoly, stb.) használni. Kizárólag az úszógumi használata engedélyezett. Az uszoda használata ingyenes, fürdősapka vagy különleges ruházat használata nem kötelező.

Azontúl, hogy élvezed a tengerpartot, a medencéket és a kemping által nyújtott szórakozást, ellátogathatsz Velencébe és bejárhatod a város múzeumait, a Lagúna Szigeteit (Burano, Murano, Torcello ecc), a környező művészeti városokat, Cavallino-Treporti-t kerékpárral vagy vásárolhatsz a különböző piacokon. A kemping Ügyfélszolgálati Irodája tanácsokkal, információkkal és foglalásokkal áll rendelkezésedre.

To enter in your "Login area" you can type username and password chosen when you did your online registration, just before completing you reservation.

Ha telefonon vagy e-mailben foglaltatok szállást, látogassatok el erre az oldalra és kattintsatok az Accedi-re (belépés) (jobbra fent), majd a Recupera password („Jelszó helyreállítása”) gombra, írjátok be a foglaláshoz használt e-mail címet és kaptok egy e-mailt a hozzáférési adatok megszerzéséhez.

A kemping szupermarketjében vannak gluténmentes ételek (kenyér, tészta, keksz...).

A kemping területét a következőkkel jellemezhetjük: aszfaltozott főút, oldalsó kis utcák murvás borítással, egyes homokkal borított részek. Helyenként a felszín egyenlőtlensége figyelhető meg.

Minden fürdőszobában van WC és zuhanyzó a fogyatékkal élők számára. A strand csak a fő étteremhez közel eső első kijárat felől közelíthető meg, mely enyhén emelkedő és csak részben burkolt, nem biztosít közvetlen hozzáférést a tenger partjáig. Az étterem közelében található 2 medence, egy gyerekek és egy a felnőttek részére, míg a 3. a fenyvesben helyezkedik el. Mindhárom bejáratánál lábmosó mélyedések vannak kialakítva 8%-os lejtésű dupla rámpák segítségével. Oldalsó korlátok segítik a kerekesszékkel közlekedő vendégek belépését. Találhatóak továbbá a föld szintjén lévő zuhanyzók, enyhe szintkülönbséggel és csúszásmentes felülettel. A medencék nem rendelkeznek kerekesszék mozgatásához szükséges emelőkkel. A fő étterem/pizzéria, pub és self-service egymással össze vannak kötve, körbejárhatóak. A főbejárat előtt 3 lépcsőfok található, ám az étterem a terasz felől is megközelíthető, ahol nincs semmiféle akadály. A teraszról az étterembe illetve a többi részére egy 11 fokos emelkedőn áthaladva lehet eljutni. Az étterem nem rendelkezik fogyatékkal élők számára kialakított WC-vel. A nemrégiben épült fő épületben található recepció, Ügyfélszolgálati Iroda és szupermarket könnyen megközelíthető a fogyatékkal élők számára.