NL
IT EN DE FR DA HU PL

FAQ

Vragen en antwoorden

De met een sterretje (*) aangegeven vragen hebben betrekking op rechtstreeks gereserveerde staanplaatsen en accommodaties (zonder tussenkomst van reisbureaus).

Het is verboden in het zwembad te duiken of te springen, te rennen, radio's mee te nemen en opblaasspeelgoed in het water te gebruiken (bijv. ballen, matrasjes, waterpistolen enz.). Het gebruik van zwemvesten is toegestaan). De toegang tot de zwembaden is gratis.
De toegang tot de zwembaden is gratis en u hoeft geen badmuts of speciale badkleding te dragen.

De toegang tot het strand is gratis. Er is ook een zone met parasols en ligbedden tegen betaling.

Het is een vrij strand. Je kan zelf beslissen waar je je parasol en je strandstoel neerzet, als je die niet hebt kan je ze voordelig kopen bij de market van de camping. Voor wie wat extra comfort wil, is er ook een zone uitgerust met parasols en ligstoelen.

De camping biedt de volgende faciliteiten en activiteiten:

En Ca' Ballarin (8 km) vind je een tennisbaan, en in Jesolo (10 km) kan je golf spelen.

U kunt genieten van het strand, de zwembaden en de animatie op de camping, maar u kunt ook Venetie en haar musuea bezoeken (u kunt dit alleen doen of met een gids), de eilanden van de lagune (Burano, Murano, Torcello etc.) of de kunststeden in de nabije omgeving, Cavallino-Treporti met de fiets. Verder zijn er meerdere plaatsen om te winkelen en een aantal weekelijkse markten. De Customer Care op de camping beschikt over alle mogelijke indormatie en kan helpen met het geven van suggesties, informatie of het maken van boekingen.

Als je aankomt wanneer de receptie gesloten is, word je verwelkomd door het beveiligingspersoneel van de camping, dat je de eerste informatie geeft en je naar je accommodatie brengt. We vragen u vriendelijk om uw reservering / voucher te tonen aan het beveiligingspersoneel en uw identiteitsdocumenten te overhandigen, die de volgende dag na registratie worden geretourneerd.Wij wijzen erop dat de slagbomen van de ingang/uitgang van de camping gesloten blijven van 23.00 tot 7.00 uur, gedurende deze periode mag je niet met de auto over de camping rijden.

De receptie is open van 07.00 tot 22.00 uur. In de maanden juni, juli en augustus is de receptie open tot 23.00 uur.

Bij aankomst moeten gasten de voor de verplichte registratie noodzakelijke documenten overhandigen en de "Verklaring van aankomst" ondertekenen. De gasten krijgt een persoonlijke pass die zij gedurende het gehele verblijf bij zich moeten hebben om door het beveiligingspersoneel van de camping te worden herkend.

We verzoeken u vriendelijk uw reservering en boekings documenten te laten zien en om een geldig identificatie document (ID, paspoort of rijbewijs)mee te brengen voor elk persoon (ook voor kinderen). Wanneer u met de auto of een camperauto komt, onthoud u dan uw kenteken nummer als u inchecked bij de receptie.

Nee, het babybedje kan in het woongedeelte worden geplaatst.

Ja, het is mogelijk om de eenpersoonsbedden samen te voegen tot een tweepersoonsbed.

Als je een staanplaats hebt geboekt en met een caravan/camper/tent van grote afmetingen reist (caravan > 6,5 m; camper > 7 m en > 2,5 m (h), tent/vouwwagen > 30 m2) verzoeken wij je de afmetingen van te voren aan ons door te geven, zodat wij je een geschikte plaats kunnen toewijzen.

Nee. Bij het boeken kan je de zone kiezen (A, B of C), maar niet het nummer. U kunt wijzen op speciale behoeften en vereisten waaraan we zoveel mogelijk zullen proberen te voldoen.

NO. Uw reservering garandeert het type accommodatie, maar niet het aantal. U kunt wijzen op speciale behoeften en vereisten waaraan we zoveel mogelijk zullen proberen te voldoen.

Nee, tenten in de buurt van de accommodatie zijn niet toegestaan. Tenten en kleine tenten kunnen alleen worden opgezet in de staanplaatsen A, B en C en het campingmanagement kan de gasten vragen om onmiddellijk tenten buiten de speciale staanplaatsen te verwijderen.

Een aantal accommodaties van de camping hebben airconditioning die werkt op een prepaid kaart (€ 10,00 = 20 uur en € 20,00 = 40 uur). Deze kaarten zijn verkrijgbaar bij de Customer Care; resterend krediet worden niet terugbetaald

Alle accommodaties van de camping hebben een koelkast, met verschillende inhoud afhankelijk van het type accommodatie.

Er zijn alleen kussens in de accommodaties aanwezig. Dekens kunnen bij de receptie worden gevraagd (volgens beschikbaarheid),terwijl het beddengoed/handdoeken kan worden gehuurd. Wij wijzen erop dat beddengoed/handdoeken van tevoren moet worden gereserveerd.

De accommodatie is beschikbaar van 6.00 ’s avonds en de staanplaatsen vanaf twaalf ’s middags. Mocht u eerder arriveren, meldt u zich dan bij de receptie op de camping om u te registreren. U ontvangt dan de sleutel van de accommodatie of het nummer van u staanplaats zodra deze beschikbaar is.  In de tussentijd kunt van alle facaliteiten gebruik maken (bar, restaurant, zwembaden, strand etc.) en aan u vakantie beginnen.

De accommodatie moet worden verlaten om 9 uur ’s ochtends en de staanplaatsen om 12 uur ’s middags op de laatste dag van de boeking.

Nee. De kosten voor de eindschoonmaak zijn verplicht en om een goede netheid te garanderen, wordt de eindschoonmaak bij vertrek van eerdere gasten uitgevoerd door professioneel schoonmaakpersoneel. We vragen u vriendelijk om de kasten, de koelkast en de bak te legen, het afval weg te gooien in de juiste container in de buurt, de afwas en keukengerei te wassen voordat u de accommodatie verlaat.

Kaartjes voor de busdienst ATVO (enkele reis Jesolo = € 2,70; enkele reis Punta Sabbioni = € 2,50) zijn verkrijgbaar bij de Customer Care van de camping, en er zijn kaartjesautomaten bij de bushalte. De Customer Care verkoopt ook combinatiekaartjes (bus + motorboot + waterbus 24 uur = € 30,00) en kaartjes voor bustransfer naar de luchthaven (bus naar Venetië Marco Polo Airport = 5,00 €).

De bushalten voor de bus (ATVO) naar Jesolo en Punta Sabbioni liggen in het centrum van Ca' Savio, ongeveer 800 m van de camping. Ongeveer iedere 30 minuten is er een bus naar Jesolo of Punta Sabbioni. De halte van de busverbinding van / naar de luchthaven van Venetië en Treviso bevindt zich voor de ingang van de camping.

  • Centrum van Ca’Savio: 800 m
  • Cavallino: 8 km
  • Jesolo: 15 km
  • Venetië: 40 minuten in motonave con partenza da Punta Sabbioni (een circa 3 km dal campeggio)
  • Treviso: 64 km
  • Padua: 100 km
  • Luchthaven Venetië: 50 km
  • Luchthaven Treviso: 60 km
  • Verona: 170 km
  • Vicenza: 120 km
  • Dolomieten: 175 km

Vanaf het luchthaven van Venetie of Treviso kunt u de camping bereiken per bus, taxi of heeft de mogelijkheid tot het huren van een auto.

NEE. Huisdieren zijn niet toegestaan.

Nee, de camping is niet het hele jaar geopend, maar alleen in het zomerseizoen, van begin mei tot eind september.

De toegangsslagbomen van de camping blijven gesloten tijdens de rusttijden overdag (13.00-15.00 uur) en 's nachts (23.00-07.00 uur). Tijdens de rusttijden mag je niet met de auto over de camping rijden.

Het is absoluut verboden:
  • Bloemen en planten te beschadigen
  • Gaten in de weg en in de staanplaatsen te graven
  • Vuur te ontsteken
  • Te barbecueën/grillen
  • Touwen en luifels aan bomen vast te maken
  • Aan gemeenschappelijke uitrustingen te knoeien
  • Afval buiten de speciale afvalbakken te laten liggen
  • Vaatwerk en wasgoed buiten de speciale wasbakken te wassen
  • De auto in de voor Camper Service ingerichte zone te wassen.

Minderjarigen jonger dan 18 moeten begeleid zijn en in dezelfde accommodatie verblijven als die van de ouders of andere personen die wettelijk aansprakelijk voor hen zijn. De ouders zijn rechtstreeks aansprakelijk voor gedragingen van hun kinderen, op wie zij altijd toezicht moeten houden en die zij moeten begeleiden naar de sanitaire voorzieningen, het strand, het zwembad en de speeltuin.

We herinneren u eraan dat 1 auto inbegrepen is bij de prijs van u verblijf. De extra auto kan geparkeerd worden tegen betaling in de onbeveiligde parkeerplaats vlakbij de ingang van de camping (afhankelijk van beschikbaarheid).

Ja, je kan je reservering voor aankomst altijd kosteloos wijzigen door contact op te nemen met het boekingskantoor. Houd er rekening mee dat sommige wijzigingen afhankelijk zijn van beschikbaarheid en dat wijzigingen in het type accommodatie/kamer, aankomst- en/of vertrekdata en het toevoegen van extra diensten kunnen leiden tot een wijziging in de totale prijs van je vakantie.

Nee, Camping Ca’Savio beheert sinds vele jaren de dagelijkse aankomsten en er zijn geen beperkingen voor de aankomst- en vertrekdag. De enige beperkingen zijn te wijten aan de daadwerkelijke beschikbaarheid van accommodatie / kampeerplaatsen en het minimumverblijf dat vereist is afhankelijk van de periode van het seizoen.

De enige wijze om een boeking te bevestigen is door voor de in de boekingsaanvraag vermelde datum een aanbetaling te doen van 30% van de prijs van het hele verblijf.

De aanbetaling kan worden worden gedaan via bankoverschrijving, creditcard of Paypal. Als je  via bankoverschrijving wilt betalen, moet je bij de beschrijving je boekingsnummer vermelden (bijv. Aanbetaling voor boeking n. ..../......). Als je met de creditcard of via Paypal wilt betalen, kan worden betaald tijdens het boeken of later in het beveiligde gedeelte. Zodra wij je aanbetaling hebben ontvangen, stuurt het boekingskantoor je via de e-mail een boekingsbevestiging.

De aanbetaling wordt alleen terugbetaald als minstens 14 dagen voor de aankomstdatum wordt afgezegd. The Van het overgeboekte bedrag houdt de Directie een bedrag van 20,00 € voor restitutiekosten.

Het verblijf moet voor vertrek bij de kassa van de camping worden betaald (8.00-12.00 uur en 16.00-19.00 uur). De belangrijkste creditcards worden geaccepteerd, d.w.z. VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, debetkaarten (Maestro) en er kan contant worden betaald.

Een username en password heb je nodig om online te boeken en om toegang tot het beveiligde gedeelte van de site te krijgen. In het beveiligde gedeelte kan je je profiel wijzigen, je boeking controleren, een aanbetaling doen met je creditcard, en via het web inchecken.

Om uw "Inloggebied" in te voeren, kunt u de gebruikersnaam en het wachtwoord typen die u hebt gekozen bij uw online registratie, net voordat u uw reservering voltooit  Als u telefonisch of per e-mail heeft geboekt, bezoekt u deze pagina en klikt u op Inloggen (rechtsboven) en vervolgens op de knop "Wachtwoord herstellen", voert u het e-mailadres in dat voor de reservering is gebruikt en ontvangt u een e-mail met instructies om de inloggegevens te verkrijgen.

Barbecueën/grillen het is ten verboden om te, om de veiligheid van de gasten op de camping.

In de accommodaties zijn alleen kussens aanwezig. Dekens kunnen gratis bij de receptie worden gevraagd (op beschikbaarheid), terwijl het beddengoed en handdoeken kan worden gehuurd tegen betaling. Wij wijzen erop dat beddengoed van tevoren moet worden gereserveerd.

Op de camping is er een pinautomaat vlakbij de Ca' Savio Rent. In het centrum van Ca' Savio zijn er 4 banken met een pinautomaat.

In de receptie bij de kassa van de camping (8.00-12.00 uur en 16.00-19.00 uur) kan buitenlandse valuta worden gewisseld (alleen Engelse ponden, US-dollars en Zwitserse franken).

De belangrijkste creditcards worden geaccepteerd (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS) en debetkaarten (MAESTRO en VISA).

De Customer Care van de camping, geeft toeristische informatie, en staat klaar om je overal mee te helpen. Bij de customer care kan je ook kaartjes kopen voor het openbaar vervoer en reisgidsen van de omgeving. Ook beschikbaar zijn inlog codes voor het internet. Je kunt hier excursies en taxi boeken en auto huren.

De supermarkt van de camping heeft ook enkele glutenvrije producten (brood, pasta, koekjes...).

Engels, Frans, Duits en Italiaans.

Het menu van het centrale restaurant biedt gerechten voor vegetariërs.

Ja, in de supermarkt vind je een gastronomiebalie met Italiaanse afhaalspecialiteiten, warme en koude gerechten die klaar zijn om te eten en een balie met smakelijke pizza's om mee te nemen

Op de camping is een kleine praktijk geopened in de ochtend en de middag van half mei tot en met het midden van september. Een prive dokter is ook beschikbaar op de camping (op beschikbaarheid en tegen betaling). In het centrum van Ca'Savio is het ook beschikbaar in het EHBO-punt (H 24) voor noodgevallen, en in Cavallino is een toeristische medische dienst geopend van juni tot september, een paar kilometer ver van de camping.

De dichtstbijzijnde apotheken bevinden zich in Ca’Savio (1 km), in Ca’ Ballarin (6 km) en in Cavallino (8 km).

Het dichtstbijzijnde ziekenhuis ligt in Jesolo Lido (20 km). In het centrum van Ca'Savio is er een EHBO-post die 24 uur per dag geopend is, van half mei tot half september (openingsdata kunnen veranderen).

De centrale weg van de camping is geasfalteerd, verder zijn er zand-, grond en grondpaden, die soms rul en stijl zijn.
Ieder groep sanitaire faciliteiten heeft voor personen met een handicap toegankelijke badkamers. Om naar het strand te gaan, is het mogelijk om de toegang bij het restaurant te gebruiken, maar we herinneren u eraan dat het pad erg glooiend is en pas geplaveid is tot aan de kust.Vlakbij het restaurant liggen 2 zwembaden, een voor volwassen en een voor kinderen, terwijl een derde zwembad in het pijnboombos ligt. Bij alle baden ligt bij de ingang een voetenbad met een af- en oprit met een helling van meer dan 8%, maar ernaast is een hek voor de toegang van kinderwagens en rolstoelen. Er zijn douches met een licht hellende vloer van slipvast materiaal. De zwembaden hebben geen lift om in het water te worden getild. Het Restaurant-Pizzeria, het zelfbedieningsrestaurant en de Pub zijn onderling met elkaar verbonden. De hoofdingang heeft 3 treden, maar de toegang via de veranda heeft geen obstakels. Vanaf de veranda van het restaurant-pizzeria zijn de andere ruimten bereikbaar via een oprit met een helling van 11%. Er is geen toilet voor personen met een handicap. Het receptiegebouw met het Customer Care-kantoor en de supermarkt, vlak bij de ingang van de camping, zijn vlak en toegankelijk voor personen met een handicap in een rolstoel.

De camping heeft slechts enkele aan personen met een handicap aangepaste accommodaties. Neem contact op met ons boekingskantoor voor nadere informatie en om na te gaan of deze accommodaties vrij zijn.

We herinneren u er graag aan dat het verboden is om te autorijden op de camping vanaf 23:00 tot 7:00 vanwege de stilte uren. Wanneer u van plan bent om vroeg weg te gaan, kunt u de avond van te voren parkeren in de niet beveiligde parkeer plaats vlakbij de ingang van de camping. De volgende morgen kunt u dan te voet uw auto bereiken en vertrekken wanneer u wilt. Gedurende uw verblijf, vragen wij u vriendelijk om alle formaliteiten voor uw vertrek bij de receptie te regelen, zoals de betaling etc...

Wij verzoeken u vriendelijk uw accommodatie te verlaten op de tijd aangegeven volgens de camping regelementen. U kunt de bagage achterlaten op de reception en op de camping verblijven totdat het tijd is om naar het vliegveld te vertrekken. Vergeet u alstublief niet om uw waardevolle spullen op tijd weer op te halen.